青島新聞網(wǎng)1月9日訊（記者 江東旭）今天，記者從中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)青島火車站了解到，2020年春運(yùn)期間，青島站（含青島北站）預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客240萬人，日均6萬人，同比增幅13．6％。青島站（含青島北站、濟(jì)青高鐵站）共計(jì)增開旅客列車26．5對(duì)，圖定客車變更運(yùn)行區(qū)段1對(duì)，全面應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰。

2020年春運(yùn)自1月10日起至2月18日止，共計(jì)40天。節(jié)前客流相對(duì)集中，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流高度重疊；節(jié)后客流相對(duì)平緩。青島站管內(nèi)客流集中在膠濟(jì)、青榮、魯南沿線和菏澤、濟(jì)寧、聊城、棗莊等地間往返。直通客流以去往京津、滬杭、石太、東北方向?yàn)橹?。青島站（含青島北站、濟(jì)青高鐵站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客240萬人，日均6萬人，同比增幅13．6％。節(jié)前1月10日至1月24日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客102萬人，日均6．73萬人，同比增幅12．9％。節(jié)前高峰日預(yù)計(jì)為1月22日（臘月二十八），預(yù)計(jì)發(fā)送旅客9萬人。節(jié)后1月25日至2月18日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客138萬人，日均5．56萬人，同比增幅14．2％。節(jié)后第一高峰日為1月30日（正月初六），預(yù)計(jì)發(fā)送旅客8萬人，第二高峰日為2月16日（正月二十三），預(yù)計(jì)發(fā)送旅客8．3萬人。

動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)輸能力滿足旅客出行需求

今年春運(yùn)期間，青島站運(yùn)輸能力按照旅客需求發(fā)生了較大的變化，青島站（含青島北站、濟(jì)青高鐵站）共計(jì)增開旅客列車26．5對(duì)，圖定客車變更運(yùn)行區(qū)段1對(duì)。增開列車主要方向?yàn)椋罕本┓较?對(duì)，齊齊哈爾方向1對(duì)，濟(jì)南方向11對(duì)，煙威榮方向7對(duì)，曲阜東方向3對(duì)，菏澤方向1對(duì)，濟(jì)南西至威海0．5對(duì)，北京南至榮成1對(duì)，濟(jì)南東至連云港1對(duì)。屆時(shí)，青島站日到發(fā)旅客列車60．5對(duì)，青島北站日到發(fā)旅客列車124．5對(duì)，濟(jì)青高鐵日到發(fā)旅客列車41．5對(duì)。在所有列車滿編組運(yùn)行的同時(shí)，對(duì)客流量大的列車采取擴(kuò)大編組、加掛車輛、動(dòng)車重聯(lián)等措施，最大限度地?cái)U(kuò)大運(yùn)輸能力，滿足旅客出行需求。

多項(xiàng)服務(wù)均衡發(fā)展提高旅客出行體驗(yàn)

近年來，青島站（含青島北站）軟硬件建設(shè)不斷提升，特別是2018年12月26日，濟(jì)青高鐵、青鹽鐵路開通運(yùn)營(yíng)，以青島、青島北、紅島、青島西站為主體的青島鐵路客運(yùn)樞紐形成規(guī)模，客運(yùn)市場(chǎng)拉動(dòng)效應(yīng)更加凸顯。據(jù)了解，今年青島站、青島北站、青島西站今年全面推行電子客票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)乘坐C／D／G列車旅客刷證進(jìn)站、刷證乘車，無需打印紙質(zhì)車票，旅客出行更加便捷。此外，青島站著重打造智能化服務(wù)，完善以多網(wǎng)融合的安全生產(chǎn)指揮中心。通過對(duì)正晚點(diǎn)、客流突發(fā)情況等信息數(shù)據(jù)收集和分析，做到精準(zhǔn)研判、統(tǒng)籌資源、快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)與青島市智慧交通網(wǎng)聯(lián)通，鐵路與城市公交、地鐵信息交互聯(lián)動(dòng)指揮，為旅客提供立體高效的出行服務(wù)保障。春運(yùn)開始前，青島站已完善靜態(tài)服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，設(shè)立“急客”優(yōu)先通道，方便急客及重點(diǎn)旅客快速進(jìn)站；根據(jù)客流變化動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢口數(shù)量，減少旅客排隊(duì)候檢時(shí)間。針對(duì)春運(yùn)中特殊群體的需求，青島站組織開展“致敬城市建設(shè)者”活動(dòng)，解決務(wù)工返鄉(xiāng)人員實(shí)際困難；對(duì)青島市盲校學(xué)生、殘疾人團(tuán)體旅客、新疆西藏班學(xué)生等特定群體，提供包括集中配票、專人引導(dǎo)、站車交接等全方位受托服務(wù)。同時(shí)，設(shè)立母愛十平方專區(qū)、遺失物品“陽光快遞”服務(wù)，聯(lián)合應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供“愛心接力卡”服務(wù)，讓“陽光家園”成為旅客之家、溫暖之源。