青島新聞網(wǎng)2月17日訊（記者 江東旭）記者剛剛從青島市交通運輸局獲悉，2020年2月18日起，我市公共交通和出租汽車行業(yè)實施實名乘車。

隨著復(fù)工潮的到來，新冠肺炎疫情防控進入關(guān)鍵期。為進一步加強城市交通疫情防控期間在途監(jiān)管，確保對重點人員行程軌跡及時有效追溯，更好的保障全市人民群眾健康安全出行，青島市交通運輸局會同青島國信集團開發(fā)了“青島交通出行同乘信息系統(tǒng)”，采取公交車、出租車“一車一碼”、地鐵“一站一碼、一車廂一碼”方式，實行乘客掃碼實名登記乘車，實現(xiàn)重點人員乘車信息可查詢可追溯。

乘客乘坐公交車輛，上車時打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應(yīng)掃描張貼在駕駛室玻璃旁的二維碼，點擊“授權(quán)登記手機號”，并點擊允許，提示“登記成功”，即表示已完成實名登記。實現(xiàn)公交“一車一碼”信息與乘客信息綁定。

乘客乘坐地鐵，進站安檢后，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應(yīng)掃描地鐵安檢口旁邊放置的展架上的二維碼，點擊“授權(quán)登記手機號”，并點擊允許，提示“登記成功”，即表示已經(jīng)完成綁定乘客進站安檢口的位置信息。乘客進入地鐵車廂后，再以同樣的步驟掃描地鐵車廂內(nèi)的二維碼，綁定乘坐的地鐵車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼定位。實現(xiàn)地鐵“一站一碼、一車廂一碼”的信息綁定。

有關(guān)此次實施實名制登記的通告內(nèi)容如下：

一、自2020年2月18日起，在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、青島西海岸新區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)的公共交通工具（公交車、地鐵、有軌電車）、地鐵站張貼二維碼，市民進站和乘車時，須使用手機掃描二維碼（該二維碼只記錄手機號碼、乘車時間及車輛信息）進行實名登記，自動導(dǎo)入有效聯(lián)系方式。乘坐地鐵的乘客，須在車廂內(nèi)再次掃碼準確定位，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

二、對于部分手機不能掃碼或未攜帶手機的乘客，均須向駐站人員或司乘人員出示本人有效身份證件進行登記，兒童由陪同乘車人員代為登記，經(jīng)過登記后方可乘車。本人持琴島通實名卡（老年卡、愛心卡、學(xué)生卡）乘坐公共交通工具的，無需掃碼登記，可直接刷卡進站、乘車。

三、乘坐出租汽車的乘客，倡導(dǎo)盡量使用移動支付等非現(xiàn)金支付方式。乘客通過掃描二維碼進行支付的同時，實現(xiàn)實名登記。對于部分手機不能掃碼或未攜帶手機的乘客，須手工填表登記。

四、交通運輸部門和各運營企業(yè)要加強組織工作。地鐵做到“一站一碼、一車廂一碼”，公交車、出租汽車、有軌電車做到“一車一碼”。要加強工作人員的培訓(xùn)和配備，做好講解引導(dǎo)，有序組織登記乘車，避免造成客流聚集擁堵。要加強信息管理，實名登記的有關(guān)信息應(yīng)使用專用服務(wù)器予以保存，僅限疫情防控追溯使用，堅決杜絕個人敏感信息外泄。要加強宣傳引導(dǎo)，做好政策解讀，動態(tài)優(yōu)化工作流程，爭取廣大市民的理解和支持。

五、交通、衛(wèi)健、公安等部門要加強協(xié)同聯(lián)動，建立健全信息共享機制，采取有力有效手段，遏制疫情通過公共交通工具擴散，確保城市交通運行安全有序。對拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進站、乘車。因填報虛假信息或其他情形造成嚴重后果的，將依法追究責任。

六、請廣大市民主動配合掃碼登記，文明有序排隊乘車，避免因信息誤登、未登對疫情防控和個人健康產(chǎn)生不利影響。讓我們眾志成城、共克時艱，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

七、膠州市、萊西市、平度市可結(jié)合各自疫情防控實際，參照本通告執(zhí)行。

相關(guān)問題解答：

1.為什么要掃碼留取個人信息？

答：為進一步強化我市城市公共交通行業(yè)疫情防控工作，更好的保障全市人民群眾健康安全出行，青島市交通運輸局會同有關(guān)單位開發(fā)建設(shè)了“青島交通出行同乘信息系統(tǒng)”，采取公交車和出租車“一車一碼”、地鐵“一站一碼、一車廂一碼”方式，信息系統(tǒng)生成二維碼，乘客乘坐公交、地鐵時需掃碼實名登記乘車（該二維碼只記錄手機號碼、乘車時間及車輛信息），自動導(dǎo)入有效聯(lián)系方式。這樣可以確保乘客信息可查詢可追溯，實現(xiàn)重點人員行程軌跡及時有效跟蹤，發(fā)現(xiàn)重點人員后可快速通知同車乘客，在保障市民健康安全的同時，也為相關(guān)部門排查疫情提供便利。

2.如何操作進行實名登記？

答：市民乘車前使用支付寶或微信“掃一掃”功能，對應(yīng)掃描公交車內(nèi)、地鐵站和地鐵車廂內(nèi)張貼的“青島交通出行同乘信息系統(tǒng)”二維碼，授權(quán)完成實名登記，無需下載APP，實現(xiàn)快速無接觸的乘客信息自動化采集。

具體操作為：

乘坐公交車：公交車“一車一碼”實名登記乘車。除持有實名琴島通卡（老年卡、愛心卡、學(xué)生卡）的乘客，其余乘客上車時打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應(yīng)掃描張貼在駕駛室玻璃旁的二維碼，點擊“授權(quán)登記手機號”，并點擊允許，提示“登記成功”，即表示已完成實名登記。實現(xiàn)公交“一車一碼”信息與乘客信息綁定。無法完成掃碼登記的乘客應(yīng)主動與司乘人員聯(lián)系，提供個人有效身份證件，完成登記工作。對拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進站、乘車。

乘坐軌道交通：在所有地鐵安檢口設(shè)置易拉寶，車廂內(nèi)張貼二維碼，實現(xiàn)地鐵“一站一碼、一車廂一碼”。除持有實名琴島通卡（老年卡、愛心卡、學(xué)生卡）的乘客，其余乘客進站安檢后，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應(yīng)掃描地鐵安檢口旁邊展架上的二維碼，點擊“授權(quán)登記手機號”，并點擊允許，提示“登記成功”，即表示已經(jīng)完成綁定進站安檢口的位置信息。乘客進入地鐵車廂后，再以同樣的步驟掃描車廂內(nèi)的二維碼，綁定車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂重新掃碼定位。無法完成掃碼登記的乘客，應(yīng)主動與駐站人員聯(lián)系，提供個人有效身份證件進行登記。對拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進站、乘車。

3.乘客每次上車都需要掃碼嗎？

答：是的，為準確記錄乘車信息，每次乘車都需掃碼登記。地鐵換乘后，也須在相應(yīng)的車廂進行二次掃碼登記。

4.乘客預(yù)留的信息安全嗎？

答：乘客信息數(shù)據(jù)（該二維碼只記錄手機號碼、乘車時間及車輛信息）將加密保存在云端專用服務(wù)器，保障乘客信息可靠性和安全性。乘客登記的信息僅限疫情防控追溯使用，堅決杜絕個人敏感信息外泄，市民無需擔心個人隱私安全問題。

5.追蹤乘客哪些信息？

答：通過追蹤乘客所乘車輛的具體乘車位置和乘車時間，可進一步查詢車輛線路、同車所有乘車人員等信息。若發(fā)現(xiàn)重點人員，便于快速通知同乘乘客。

相關(guān)報道

18日起乘坐青島地鐵需實名制登記 乘車指南出爐

青島新聞網(wǎng)2月17日訊（記者 孫志文）今天，青島新聞網(wǎng)記者從青島地鐵集團獲悉，自2月18日起至疫情防控工作結(jié)束，青島地鐵全線網(wǎng)實行實名制登記乘車，采取“一站一碼、一車廂一碼”方式，乘客進入地鐵車站和車廂均須進行掃碼登記實名信息。

（一）進入車站須掃碼登記實名信息

進站安檢處，乘客（持琴島通老年卡、愛心卡、學(xué)生卡實名卡乘客除外）須使用支付寶或微信掃碼登記進站，如無法掃碼，則須憑身份證信息登記乘車，不按要求進行實名登記的乘客，工作人員將予以勸離。

乘客乘坐地鐵，進站安檢處，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應(yīng)掃描地鐵安檢口前放置的海報展架中的二維碼或張貼在站廳通道中的二維碼，點擊“授權(quán)登記手機號”，并點擊允許，提示“登記成功”，即表示已經(jīng)完成綁定乘客的進站信息。乘客進入地鐵車廂后，再以同樣的步驟掃描地鐵車廂內(nèi)的二維碼，綁定乘坐的地鐵車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼定位。實現(xiàn)地鐵“一站一碼、一車廂一碼”的信息綁定。

（二）進入車廂、更換車廂以及換乘其他線路的均須掃碼登記實名信息

除進站須掃碼外，各車廂均張貼有車廂專屬二維碼，乘客須在進入車廂后再次掃碼登記，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。以便于在有需要時更精確的查詢同車廂乘客情況。

操作指引詳見下文。

在此，青島地鐵呼吁廣大乘客，防控疫情，你我同行，保護乘車安全從你我做起！非常時期、非常舉措，為了給大家一份更多的保障，請積極配合工作人員指引。

附：青島地鐵實名制進站乘車指南

1.使用青島地鐵APP、琴島通普通卡、單程票等無記名票卡的乘客

（1）安檢處，使用支付寶或微信掃描各車站出入口通道或安檢點處二維碼，授權(quán)完成實名登記，記錄進站信息。

（2）在安檢處向工作人員出示登記成功界面信息。

（3）通過人身安檢和體溫檢測后，方可進站乘車。

（4）登乘列車后，須掃描車廂內(nèi)的二維碼上傳同乘信息，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

2.使用琴島通實名卡的乘客

（1）持琴島通老年卡、愛心卡、學(xué)生卡實名卡的乘客進站時無需掃碼，在安檢處向工作人員出示所持琴島通實名卡即可。

（2）通過人身安檢和體溫檢測后，方可進站乘車。

（3）登乘列車后，須掃描車廂內(nèi)的二維碼上傳同乘信息，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

3.手機無法掃碼的乘客和兒童

（1）乘客須至客服中心向工作人員出示本人有效身份證信息并進行登記，兒童須陪同人員代為登記，登記后工作人員向乘客發(fā)放信息確認單。

（2）乘客在安檢處將信息確認單交由工作人員確認。

（3）通過人身安檢和體溫檢測后，方可進站乘車。

如有疑問，可向車站工作人員咨詢或撥打青島地鐵服務(wù)熱線55770000咨詢。