青島新聞網(wǎng)8月31日訊（記者 朱穎 通訊員 王緒嬌 李軍）秋風(fēng)起，天微涼，隨著各大中小學(xué)的開學(xué)，暑期旅游也畫上了句號(hào)。2020年的暑期旅游，是疫情防控常態(tài)化以來對(duì)旅游業(yè)的一次大考，在這次大考中，嶗山風(fēng)景區(qū)交上了一份完美的答卷。

防疫有保障，安全最關(guān)鍵

“疫情防控常態(tài)化形式下，人們出行最關(guān)注的還是安全，所以防疫措施一定要做到位，要讓游客有絕對(duì)的安全感。”仰口游覽區(qū)工作人員介紹，景區(qū)內(nèi)，游客在工作人員的指引下，間隔1．5米距離有序排隊(duì)進(jìn)山游覽，進(jìn)山游客必須出示綠色健康通行碼，佩戴口罩，并依次測(cè)量體溫后才能驗(yàn)票進(jìn)山。工作人員介紹，為做好防控工作，景區(qū)內(nèi)還設(shè)置了消毒點(diǎn)、隔離室，游客可以隨時(shí)進(jìn)行臨時(shí)消毒。同時(shí)，還有工作人員隨時(shí)提醒，引導(dǎo)游客分散游玩、避免聚集、文明游覽。景區(qū)以完善、嚴(yán)格的應(yīng)急防控措施為游客美好的暑期旅游保駕護(hù)航。

“跨省游恢復(fù)＋免門票”雙重利好為嶗山聚集人氣

進(jìn)入暑期以來，嶗山風(fēng)景區(qū)游客數(shù)量不斷增加，自7月中旬跨省旅游團(tuán)業(yè)務(wù)恢復(fù)后，景區(qū)客流量更是增長迅速，景區(qū)各游覽區(qū)的最大承載量也由30％提至50％。7月底，山東宣布81個(gè)國有景區(qū)門票降免政策，這一政策無疑是為旅游業(yè)又加了“一把油”。嶗山作為青島的熱門旅游地，其中的九水游覽區(qū)，更是多次在周末時(shí)間發(fā)布預(yù)約人數(shù)到達(dá)最大限量的通知。

景區(qū)工作人員介紹，受“跨省游恢復(fù)＋免門票”雙重利好的推動(dòng)，嶗山客流量基本恢復(fù)之前的50％—60％，同時(shí)也帶動(dòng)了周邊民宿、農(nóng)家宴的全面恢復(fù)，為嶗山旅游聚集了滿滿的人氣。

在仰口游覽區(qū)附近經(jīng)營民宿的周經(jīng)理表示，今年疫情給旅游業(yè)帶來較大沖擊，門票降免舉措吸引了客源流量，激活旅游相關(guān)要素，帶動(dòng)整體消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇。暑期以來，民宿客房基本都是超前預(yù)定完畢，尤其是周末，更是出現(xiàn)了一房難求的情況，入住率基本恢復(fù)到疫情之前的狀況。

預(yù)約游覽成常態(tài)，暑期游告別人山人海

“預(yù)約游覽”是疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下景區(qū)恢復(fù)開放的有效防控舉措，“無預(yù)約，不出游”已成為公眾旅游新常態(tài)。

景區(qū)工作人員介紹，疫情原因加速了預(yù)約制度的落地，智慧化手段成為暑期旅游的重要保障。嶗山風(fēng)景區(qū)智慧旅游在暑期旅游的運(yùn)行中大放異彩：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、無接觸購票、客流調(diào)度、大數(shù)據(jù)追蹤等為游客的安心游覽保駕護(hù)航。

隨著我國旅游市場(chǎng)穩(wěn)步有序復(fù)蘇，公眾旅游熱情和需求持續(xù)釋放，包括預(yù)約制度在內(nèi)的智慧旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)作用日益凸顯，預(yù)約讓景區(qū)告別了人山人海，預(yù)約是邁向優(yōu)質(zhì)旅游的新起點(diǎn)。

開展文明志愿服務(wù)，文明出游成為共識(shí)

假日期間，嶗山風(fēng)景區(qū)積極開展文明旅游風(fēng)尚引導(dǎo)。結(jié)合當(dāng)前疫情防控實(shí)際，景區(qū)內(nèi)每天循環(huán)播放文明旅游、安全旅游等宣傳內(nèi)容，“文明旅游、垃圾下山”“最美的風(fēng)景是文明”等各種文明提示牌也時(shí)刻對(duì)游客進(jìn)行提醒。各游覽區(qū)內(nèi)隨處可見身披綬帶、文明服務(wù)的志愿者。他們身兼數(shù)職，集咨詢解答、文明引導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、安全保障、秩序維護(hù)等工作于一身，以身作則、率先垂范，積極向游客宣傳文明旅游，并通過為游客發(fā)放免費(fèi)環(huán)保垃圾袋，倡導(dǎo)游客垃圾下山，以實(shí)際行動(dòng)影響、感染游客們自覺踐行文明旅游。

工作人員介紹，如今游客的文明旅游意識(shí)不斷提高，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、不亂扔垃圾、自覺排隊(duì)、戴口罩、不扎堆、不聚集等文明行為成為人們出游共識(shí)，文明旅游已成為新風(fēng)尚。