青島新聞網6月3日訊（記者 黃曉）“電梯灌水”“一修修兩三個月”“沒見過維保”“壞了無人管”……今天上午，青島市市場監(jiān)督管理局副局長王雷做客行風在線，圍繞特種設備安全與監(jiān)管同市民進行交流，多位市民反映小區(qū)電梯故障和維護問題。

電梯出現(xiàn)故障在所難免，保障乘梯安全更重要的是讓市民了解正確的應對方法。王雷強調，被困電梯不要慌張，千萬不要扒門“自救”，在電梯事故造成人員傷亡的案例中，絕大多數(shù)都是扒門造成的。遇到電梯故障，市民可按電梯里的應急按鈕或是撥打96333求救。

針對市民反映較多的電梯維保問題，他介紹說，電梯的日常維護和保養(yǎng)非常重要，一般都是由物業(yè)或電梯公司來負責的，而且維保記錄應該及時向業(yè)主公示。另外，為保障人民群眾乘梯安全，市場監(jiān)管部門對全市在用電梯保證每年至少進行一次檢查。如果市民在使用電梯過程中發(fā)現(xiàn)問題，在跟物業(yè)反映無果后也可以向市場監(jiān)管部門投訴，對于沒按規(guī)范做好日常維保的堅決查處，對于存在安全隱患的電梯“該停停、該關關”，安全是底線。

他介紹說，目前青島正在大力推廣電梯“保險+服務”的新模式。要求全市公眾聚集場所的電梯都必須購買第三者責任險，目前全市公眾聚集場所的電梯投保率達到了95%，監(jiān)管部門將加大宣傳推廣力度，爭取早日實現(xiàn)100%；而在居民小區(qū)中，全市有4.6萬部電梯，目前投保率接近80%，下一步也爭取能再進一步提升投保率，充分發(fā)揮電梯安全責任保險事前預防、事中控制、事后補償?shù)淖饔?，為乘梯市民再加一道保險。

此前電動車在電梯中爆燃的事故讓更多人意識到了不讓電動車乘梯的意義，有市民提出能不能讓全市電梯都安上智能監(jiān)控，更有效地防止電動車進電梯。王雷表示自己也關注了這一事件，他也覺得這個監(jiān)控系統(tǒng)非常好，但能不能在全市推廣普及，還要看每個小區(qū)的具體情況。他表示，安裝這套系統(tǒng)需要對電梯進行一點小改造，如果市民有需求，市特檢院很樂意配合市民進行電梯改造。

他表示，電梯配置、使用、維護、監(jiān)管涉及的部門非常多，也與我們每個人的生命安全息息相關，因此需要全社會共同努力，實現(xiàn)“共建、共治、共享”。希望大家都能參與進來，發(fā)現(xiàn)問題及時反映、投訴，及早發(fā)現(xiàn)、及早解決處理，避免發(fā)生更嚴重的安全事故。