青島新聞網(wǎng)9月4日訊（記者 孫志文）“你們是藍衣天使”、“你們是比速效救心丸還要讓人安心的‘定心丸’”……這個夏天，青島地鐵收獲了一個又一個的稱贊，每個稱贊的背后都有一個感人的瞬間，溫馨的畫面，暖心的故事。

藍衣天使的“傘花”悄悄綻放

7月末的一天，青島地鐵11號線北九水站外風(fēng)急雨驟，一位老年乘客在進站的途中不慎摔倒。值班站長楊淑秀第一時間冒雨趕至現(xiàn)場。經(jīng)判斷，老人失去意識，她立即撥打了120急救電話，并迅速采取應(yīng)急措施。在等待救護車的期間，楊淑秀同在場其他工作人員全然不顧濕透的工裝，一直將雨傘撐在老人頭頂，為他遮風(fēng)擋雨。

路過的乘客紛紛駐足，在暴雨中越來越多的乘客撐著傘走上前，為老人筑起了一道生命的防線。老人康復(fù)出院后同家人一起送來致謝的錦旗，上書“頂風(fēng)冒雨，救死扶傷，藍衣天使，愛心綻放”。

那些在生活中隱藏的“彩蛋”

8月初，暑期高溫未消，泰山路站站臺有兩名女性乘客口罩松動，工作人員發(fā)現(xiàn)后立即上前進行提醒?！爸x謝你們的提醒，這么熱的天兒，你們工作辛苦了?！睖剀暗奶嵝巡粌H得到了乘客溫暖的回應(yīng)，還收獲了一束美麗的鮮花。

同樣是8月初，麥島站值班站長潘岳松在車站A出入口撿到一個黑色錢包，經(jīng)過多方聯(lián)動尋找，最終在駐站民警的協(xié)助下將錢包交還予失主?！罢娴奶貏e感謝你們幫我找到手機，這面遲來的錦旗，你們一定要收下！”生活的美好，總是在不經(jīng)意間來臨。

姍姍來遲的“致謝”

“母親突如其來的心梗發(fā)作，令我手足無措，感謝你們第一時間伸出援手，不僅及時幫我們撥打了120，并且進行救護，是你們熱心的幫助和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，讓我母親轉(zhuǎn)危為安。老人家現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)健康，今天特來表示衷心的感謝！”6月23日，地鐵2號線高雄路站工作人員積極救助了一位突發(fā)心梗的乘客。近日，乘客的女兒專門來到高雄路站致謝，臨走前，又留下了一封感謝信，向幫助他們的工作人員表示感謝。

比救心丸安心的“定心丸”

不久前，在芝泉路站站臺，一名面露難色的乘客引起了工作人員的注意，經(jīng)詢問后得知乘客因身體不適需要服用速效救心丸。當(dāng)工作人員提出要幫助乘客買藥時，乘客卻表示家住在泰山路站附近，準(zhǔn)備乘車回家再吃。芝泉路站工作人員擔(dān)心乘客的安危，立即通知泰山路站，做好乘客服務(wù)。當(dāng)乘客在泰山路站下車時，車站工作人員已準(zhǔn)備好輪椅、熱水和速效救心丸在站臺接應(yīng)?！扒鄭u地鐵的服務(wù)真的沒話說，你們就是比速效救心丸還要讓人安心的‘定心丸’！”

暢達青島地鐵，幸福伴您同行。當(dāng)您乘坐地鐵需要幫助時，請及時聯(lián)系車站工作人員，或撥打青島地鐵服務(wù)熱線0532—55770000，青島地鐵將一路伴您“暢達幸?！?。