3月19日消息，針對近日游戲博主＠超級小桀直播參與拼多多的砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)的活動后續(xù)，拼多多方面回應(yīng)稱，“未砍成功”不實(shí)，且并非幾萬名觀眾參與了實(shí)際的砍價(jià)。

拼多多關(guān)于“游戲博主直播砍價(jià)拿手機(jī)”事件的說明如下：

1、“未砍成功”不實(shí)?；顒有畔@示，該博主3月17日12點(diǎn)52分開團(tuán)砍價(jià)一款價(jià)值2099元的vivo手機(jī)，3月17日16點(diǎn)40分已砍價(jià)成功，平臺已根據(jù)活動規(guī)則，向其賬號發(fā)送了特制優(yōu)惠券用以領(lǐng)取該款商品，博主于當(dāng)晚23點(diǎn)34分領(lǐng)取，砍價(jià)所獲商品已于3月18日9點(diǎn)27分發(fā)貨，19日8點(diǎn)31分已送達(dá)博主所在的長沙市雨花區(qū)某代收點(diǎn)。

2、“幾萬人參與砍價(jià)”不實(shí)。博主直播期間已公開說明，自己是向其QQ群友發(fā)出幫砍邀請，并非幾萬名觀眾實(shí)際參與了砍價(jià)。事實(shí)上，關(guān)于砍價(jià)人數(shù)，傳言經(jīng)歷了多重演變，從“上千”逐步演變?yōu)椤皫兹f”、“6萬”、“7萬”。

3月17日，博主＠超級小桀在當(dāng)天直播中參與拼多多的砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)活動，在直播間中，該主播將砍價(jià)鏈接發(fā)至其20多個(gè)QQ群中，讓粉絲幫忙參與砍價(jià)。上述群內(nèi)共計(jì)3萬多粉絲，但實(shí)際參與砍價(jià)人數(shù)未知。拼多多方面也沒有給出明確回復(fù)，僅表示“該主播直播時(shí)僅是向上萬名QQ群友發(fā)出幫砍邀請，并非幾萬名觀眾參與了實(shí)際的砍價(jià)?！?/p>

直播畫面截圖

該主播在直播間砍了兩個(gè)小時(shí)后，拼多多頁面顯示砍價(jià)進(jìn)度一度達(dá)到99．98％，但依舊沒能成功砍下手機(jī)，途中也一度出現(xiàn)了砍價(jià)二維碼鏈接失效的情況。

隨后該主播致電拼多多人工客服，該主播轉(zhuǎn)述拼多多客服回應(yīng)稱，砍價(jià)邀請的好友存在隨機(jī)有效的情況，例如你邀請了100個(gè)好友砍價(jià)，但有可能只有50或80個(gè)人是有用，另外由于大量粉絲涌入鏈接，系統(tǒng)可能檢測到惡意刷量行為，于是作出處理，導(dǎo)致部分砍價(jià)失效。后續(xù)只要重新刷新，再生成砍價(jià)鏈接即可。

在直播的過程中，該主播未能成功砍下手機(jī)，后續(xù)是直播當(dāng)天下午4點(diǎn)40分，該主播的賬戶中顯示，最終領(lǐng)到平臺的無門檻券，成功獲得了砍價(jià)手機(jī)。

在此次回應(yīng)中，拼多多還表示，一單砍價(jià)成功的案例，卻在某種蓄意推動下，成為與事實(shí)完全相反的熱搜、熱議話題，進(jìn)而混淆輿論視聽。公司法務(wù)部門已完成相關(guān)證據(jù)保全。同時(shí)感謝社會各界對拼多多相關(guān)活動的關(guān)注和支持，未來平臺將進(jìn)一步完善活動流程和規(guī)則，優(yōu)化活動指引，提升活動體驗(yàn)。

去年4月，拼多多法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮曾發(fā)布了對類似事情的的相關(guān)回應(yīng)，稱正在進(jìn)行的“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動共有1200余款商品參與，已免費(fèi)送出709萬余件。該活動的本意是為消費(fèi)者提供免費(fèi)福利，讓每一個(gè)用戶能公平參與，通過參加砍價(jià)免費(fèi)拿活動，在24小時(shí)內(nèi)砍到0元的方式免費(fèi)獲得商品。

“對于消費(fèi)者反映的‘始終差0．09％’，是因?yàn)椴糠帧赓M(fèi)砍’的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，所以消費(fèi)者以為砍價(jià)沒有變化。同時(shí)在日常活動中還會出現(xiàn)惡意刷單、機(jī)器刷單等異常砍價(jià)行為，甚至收費(fèi)幫忙砍價(jià)，違背了活動的本意，這些行為影響了游戲的公平性，會導(dǎo)致砍價(jià)失敗。以上情況影響了用戶體驗(yàn)?！保ㄓ浾?程璐）