| 新華社武漢3月16日電“全日空”侵犯中國消費者正當(dāng)權(quán)益的事件，引起海內(nèi)外媒體關(guān)注和中國消費者憤慨，他們強烈呼吁和支持中國消協(xié)等有關(guān)部門依照相關(guān)國際公約和法律維護消費者權(quán)益。
湖北省消協(xié)副秘書長王體年告訴記者，“全日空”事件投訴書轉(zhuǎn)呈后，中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部副部長韓華勝已明確表示，中國消協(xié)會代表消費者，以事實為根據(jù)，做出有利于消費者的調(diào)解。當(dāng)然希望被投訴的“全日空”配合，并強調(diào)，在調(diào)解不能實現(xiàn)的情況下，中國消協(xié)支持消費者進入司法程序，維護合法權(quán)益。
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