本報(bào)訊將旅游安全放在第一位，向游客提供熱誠周到的文明服務(wù)，讓青島人民在7天內(nèi)得到更多實(shí)惠。昨天，副省長(zhǎng)、市長(zhǎng)杜世成就如何搞好“十一”黃金周各項(xiàng)工作做出指示。
“十一”黃金周轉(zhuǎn)瞬即至。昨天，市假日旅游領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組舉行第四次全體會(huì)議，要求各有關(guān)單位明確工作責(zé)任，精心部署，切實(shí)把迎接“十一”旅游黃金周作為當(dāng)前的重要工作抓緊抓好，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)安全、秩序、效益三統(tǒng)一。
杜世成在會(huì)上講話。他要求與會(huì)的市假日旅游協(xié)調(diào)小組30個(gè)成員單位和部門認(rèn)真研究本系統(tǒng)備戰(zhàn)“黃金周”的具體措施，并在系統(tǒng)內(nèi)召開動(dòng)員大會(huì)，講形勢(shì)、擺問題。要特別關(guān)注申奧成功、第十一屆青島國際啤酒節(jié)所產(chǎn)生的余波，以及首屆青島服裝周對(duì)青島旅游產(chǎn)生的影響。同時(shí)，各單位和部門要明確“十一”旅游黃金周的目的，就是要促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及城市建設(shè)的發(fā)展，提升城市管理水平，促進(jìn)城市及市民文明進(jìn)步，提高青島的知名度和開放度。
杜世成強(qiáng)調(diào)說，安全，在“十一”旅游黃金周中是第一位的。特別是旅行社的安全更至關(guān)重要，對(duì)不具備資格的旅行社要將其公布于眾，敲掉它的飯碗。要不放過一絲交通安全隱患，不合格車輛堅(jiān)決不能拉客。景區(qū)景點(diǎn)切忌為經(jīng)濟(jì)效益而超員超載，一旦發(fā)生問題將追究責(zé)任。要嚴(yán)格控制刑事犯罪，要確實(shí)保證旅游黃金周期間飲食及生產(chǎn)衛(wèi)生。
杜世成說，要對(duì)窗口單位及市民進(jìn)行“創(chuàng)建文明城市”動(dòng)員，窗口行業(yè)必須樹立“來的都是客”的觀念，居民要對(duì)客人講文明。要通過服務(wù)動(dòng)員，保證黃金周期間游客進(jìn)得來，住得下，吃得好，走得了，提高游客回頭率。要?jiǎng)訂T市民在黃金周參與經(jīng)營(yíng)，滿足游客各方面需求。尤其是個(gè)體業(yè)戶及商業(yè)部門要延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益，增加收入。
杜世成最后指出，要切實(shí)抓好落實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)指揮工作，做好“十一”旅游黃金周評(píng)價(jià)準(zhǔn)備工作，旅游部門可采取游客問卷抽查形式，讓游客對(duì)最滿意和最不滿意部門進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，以便我們?cè)诮窈蠊ぷ髦杏兴鶄?cè)重，對(duì)問題加緊改正。
臧愛民副市長(zhǎng)出席協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上，嶗山風(fēng)管委、市交通局分別介紹了各自為迎接“十一”旅游黃金周所做的準(zhǔn)備工作。（本報(bào)記者林兢）
