今年4月份開始，“單位學(xué)海爾、個(gè)人學(xué)許振超”的“雙學(xué)”活動(dòng)和“個(gè)人創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、企業(yè)創(chuàng)一流品牌、社會(huì)創(chuàng)一流環(huán)境”的“三創(chuàng)”活動(dòng)，在我市如火如荼地開展起來。
樹立高遠(yuǎn)目標(biāo)，不斷追求卓越，在解放思想中統(tǒng)一思想，在與時(shí)俱進(jìn)中先行一步。活動(dòng)中，全市上下像海爾
和許振超一樣，始終瞄準(zhǔn)世界一流目標(biāo)，以更新境界要求自己，以更高目標(biāo)鞭策自己，以更強(qiáng)危機(jī)感警示自己，按照建設(shè)國(guó)際化大城市的要求全面推進(jìn)各條戰(zhàn)線、各個(gè)方面的工作，全面提升整個(gè)城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力和影響力。
在廣泛上下功夫，在深入上下功夫，在出品牌、出效率、出絕活上下功夫。活動(dòng)中，全市上下大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，創(chuàng)造一流的品牌、建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，為社會(huì)營(yíng)造一流的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)由名牌企業(yè)、名牌經(jīng)濟(jì)向名牌城市的歷史性跨越不斷開拓進(jìn)取。
作為踐行“三個(gè)代表”重要思想、牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要載體，連日來，全市廣大機(jī)關(guān)、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)在開展“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)中把握實(shí)質(zhì)、突出重點(diǎn)、搭建載體、健全機(jī)制，將“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)不斷推向深入，更多的“海爾現(xiàn)象”和“振超效率”正在島城不斷涌現(xiàn)。
一
掀起“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)的新高潮，關(guān)鍵是要引導(dǎo)全市廣大共產(chǎn)黨員都像許振超那樣追求卓越，愛崗敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行、精一行，掌握一流的技能，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。最重要的是引導(dǎo)各級(jí)黨組織特別是黨政機(jī)關(guān)和基層黨組織都像海爾那樣創(chuàng)造一流的品牌、建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)前，我市大規(guī)模開展了以恪盡職守、精于服務(wù)、提高效率為主題的“創(chuàng)品牌、練絕活、爭(zhēng)一流”教育實(shí)踐活動(dòng)。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)把“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)與“三快一提高”、“三訪談”等活動(dòng)相結(jié)合，優(yōu)化辦事“線路圖”和“時(shí)間表”，制定出崗位責(zé)任書，確定了AB角，著力深化“五項(xiàng)工程”、建設(shè)“四型機(jī)關(guān)”。其中，四方區(qū)探索建立了“三訪談”網(wǎng)絡(luò)化工作新機(jī)制，以職能網(wǎng)絡(luò)為支撐，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制的“海爾精神”，以效能網(wǎng)絡(luò)為核心，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行機(jī)制的“振超效率”。
各企業(yè)深入開展的業(yè)務(wù)流程再造、崗位練兵、技能比武、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)轟轟烈烈，長(zhǎng)久不衰。財(cái)貿(mào)系統(tǒng)各單位積極開展了ISO9000系列質(zhì)量和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證活動(dòng)。目前，財(cái)貿(mào)流通骨干企業(yè)80％以上通過質(zhì)量論證，有的生產(chǎn)企業(yè)已完成環(huán)境管理認(rèn)證。青島港（集團(tuán)）有限公司深入開展了“學(xué)振超精神，建五好崗位、三型團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”活動(dòng)，全力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”團(tuán)隊(duì)，努力創(chuàng)建個(gè)人“愛崗好、學(xué)習(xí)好、誠(chéng)信好、創(chuàng)新好、奉獻(xiàn)好”的崗位。即發(fā)集團(tuán)深入開展了“萬米無織疵、全月無回修”、“實(shí)現(xiàn)秒化管理、杜絕無效勞動(dòng)”等競(jìng)賽活動(dòng)。
全市農(nóng)村認(rèn)真落實(shí)市委統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展增加農(nóng)民收入的30條規(guī)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。膠南市開展了“‘雙學(xué)’促創(chuàng)業(yè)，全民建小康”教育實(shí)踐活動(dòng)，組織“小老板”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)巡回報(bào)告，在全市營(yíng)造了創(chuàng)業(yè)光榮的濃厚氛圍。平度市積極為農(nóng)民開展培訓(xùn)服務(wù)，在電視臺(tái)開設(shè)了“農(nóng)民增收電視講座”，利用每月5日、20日的黃金時(shí)段播出農(nóng)業(yè)專家的講課錄像。
城市社區(qū)廣泛開展了“建學(xué)習(xí)型家庭、創(chuàng)學(xué)習(xí)型城區(qū)”教育實(shí)踐活動(dòng)，把“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)任務(wù)落實(shí)到提高社區(qū)文明程度和為居民群眾排憂解難上。市北區(qū)完善“民情室”工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，著力為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。城陽(yáng)區(qū)啟動(dòng)了“雙百工程”，對(duì)百戶以上的殘疾人貧困家庭實(shí)施“安居工程”，對(duì)百例以上的白內(nèi)障患者實(shí)施“光明康復(fù)工程”。
二在深入開展“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)中，全市廣大機(jī)關(guān)、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)等帶著一定的目標(biāo)學(xué)、帶著工作中的差距學(xué)、圍繞解決好社會(huì)上存在的問題學(xué)，有的放矢地推進(jìn)正在開展的各項(xiàng)工作，對(duì)照先進(jìn)找差距，聯(lián)系實(shí)際促發(fā)展，深化品牌創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)出自己的品牌。
活動(dòng)一開始，全市各單位層層開展了自查、民主評(píng)議、基層走訪等活動(dòng)，對(duì)自身建設(shè)、工作流程、工作績(jī)效和干部群眾的思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，對(duì)照先進(jìn)深入查擺。其中，市委辦公廳開展了“查學(xué)習(xí)、查思想、查業(yè)務(wù)、查工作、查作風(fēng)、查品格”的“六查”活動(dòng)，并針對(duì)查找出的問題，制定了改進(jìn)措施。
為深化品牌創(chuàng)建活動(dòng)，全市各單位結(jié)合實(shí)際，研究制定了本部門、本單位創(chuàng)一流品牌的措施與步驟，建立和完善了創(chuàng)新記錄，扎實(shí)開展了品牌創(chuàng)建活動(dòng)。農(nóng)工委系統(tǒng)開展了以“情系三農(nóng)”為主題的品牌創(chuàng)建活動(dòng)，配套推出“十、百、千、萬”工程，使“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)延伸到“三農(nóng)”工作的各個(gè)方面。市民政局精心打造“愛心飛揚(yáng)”服務(wù)品牌，實(shí)施城市低保“陽(yáng)光工程”。青鋼集團(tuán)借鑒海爾管理模式，實(shí)施“五個(gè)日”管理法，實(shí)現(xiàn)了品牌“滿堂紅”。交運(yùn)集團(tuán)開展了“學(xué)振超精神，塑品牌員工”活動(dòng)，制定了品牌員工標(biāo)準(zhǔn)，建立了品牌員工管理體系。嶗山區(qū)通過媒體公示、專家評(píng)審、問卷調(diào)查，評(píng)選出十大特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，實(shí)行原產(chǎn)地保護(hù)制度或證明商標(biāo)制度，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和信息服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。
為營(yíng)造創(chuàng)業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，全市各單位積極推進(jìn)誠(chéng)信青島、平安青島、生態(tài)青島建設(shè)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市。開放系統(tǒng)各單位積極建立為外商投資服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開辟為僑服務(wù)“綠色通道”，推廣“親情回訪”服務(wù)法，研究出臺(tái)“十佳翻譯工作者”評(píng)選辦法，在全系統(tǒng)興起了改善外商投資環(huán)境的良好氛圍。即墨市將“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)落實(shí)在加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，成立了項(xiàng)目引進(jìn)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)外商約見必見制度，狠抓項(xiàng)目引進(jìn)，優(yōu)化了投資軟環(huán)境。
三
“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)的深入扎實(shí)開展，使全市廣大干部群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)明顯增強(qiáng)，較好地樹立和落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)，特別是加強(qiáng)了社會(huì)信用體系建設(shè)、法制建設(shè)、社會(huì)保障體系建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，城市精神得到進(jìn)一步升華，品牌建設(shè)取得新的成效，為加快建設(shè)“繁榮青島”、“平安青島”、“文明青島”奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
以“誠(chéng)信、博大、和諧、卓越”為核心理念的城市精神進(jìn)一步升華，并轉(zhuǎn)化為廣大市民的自覺行動(dòng)。在“創(chuàng)品牌、練絕活、爭(zhēng)一流”教育實(shí)踐活動(dòng)中，全市涌現(xiàn)出黃海橡膠集團(tuán)公司硫化工林坤的“林坤硫化法”、膠州建設(shè)集團(tuán)有限公司瓦工李紹夏“砌磚抹灰一把齊”，湛山社區(qū)診所盲人推拿按摩師孫恩的“脈象一把清”等一批“振超式”人才和各行業(yè)的“絕活”。“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)還極大地提高了市民的文明素質(zhì)，提升了城市文明程度，增強(qiáng)了城市的凝聚力。在市民月活動(dòng)期間，廣大市民群眾表現(xiàn)出參政議政的強(qiáng)烈使命感，共提出了事關(guān)青島發(fā)展的意見和建議11297條。
品牌建設(shè)取得新成效。當(dāng)前，全市進(jìn)一步明確了品牌創(chuàng)建的工作思路，制定了具體的政策措施。各單位在鞏固現(xiàn)有品牌、挖掘老品牌、開發(fā)新名牌方面進(jìn)行了積極探索，培育出一批像海景花園大酒店“親情一家人”、維客集團(tuán)股份有限公司“牽手維客，感受親情”等服務(wù)品牌，“九聯(lián)模式”等農(nóng)業(yè)品牌，市委辦公廳“忠誠(chéng)服務(wù)”等政務(wù)品牌，豐富了城市品牌的內(nèi)涵，提升了城市知名度和競(jìng)爭(zhēng)能力。
“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)的深入開展，優(yōu)化了青島的投資環(huán)境，提升了城市核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，為青島發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。全市信用體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，上半年全市共有147家私營(yíng)企業(yè)獲得“青島市誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)”稱號(hào)，106名個(gè)體工商戶獲得“青島市誠(chéng)信個(gè)體工商戶”稱號(hào)，整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)。生態(tài)環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步加快，上半年市區(qū)新建公共綠地300公頃，建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)38％，人均公共綠地面積達(dá)到11平方米，市區(qū)空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到85％以上。
全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造與創(chuàng)新，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。目前，全市12個(gè)區(qū)市、180多個(gè)市直單位、178個(gè)鎮(zhèn)（街道辦事處）結(jié)合實(shí)際，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了流程再造，初步實(shí)現(xiàn)了快辦理、快審批、快落實(shí)，提高了工作效率。機(jī)關(guān)廣大黨員干部服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，日前有關(guān)部門對(duì)6個(gè)區(qū)市、17個(gè)市直部門的27個(gè)窗口單位公共服務(wù)情況進(jìn)行的市民問卷調(diào)查顯示，滿意率和較滿意率達(dá)82.8％。本報(bào)記者張玉
