晚報訊 日前,南匯法院一審判決浴場賠償顧客3000元精神損害撫慰金。
3月5日,28歲的王姑娘至某浴場洗澡。當(dāng)其洗完澡至更衣室,還未來得及穿衣服,一男子突然闖入更衣室,與其直面相立,王姑娘頓時大叫服務(wù)小姐后,該男子退出女更衣室。王姑娘訴至南匯法院,請求依法判令被告某浴場向她賠禮道歉,并賠償精
神損失費(fèi)人民幣2萬元。
該浴場辯稱,其浴室門口男女標(biāo)志很明顯。當(dāng)天浴場員工均未看見男子闖入女浴區(qū)。如果原告所稱屬實(shí),浴場可以賠禮道歉,并最多愿賠償人民幣1000元。王姑娘請來證人到庭作證,證明當(dāng)天確有此事發(fā)生。
南匯法院審理后認(rèn)為,雖然被告在男女浴室門口均標(biāo)明了男女標(biāo)識,但并不能因此而免除其對異性進(jìn)入男女浴區(qū)充分注意和嚴(yán)加防范的義務(wù),故從疏于管理的角度講,被告對造成原告的精神損害負(fù)有一定過錯,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。對于人格利益損害造成精神痛苦的,應(yīng)給予精神賠償和撫慰。
作者:□柳敏 李一能 陶鄭忠
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