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中新網(wǎng)10月24日
今年60多歲的廣東省汕頭市民林女士及老伴碰到了這樣的咄咄怪事：市區(qū)一家醫(yī)療器械的工作人員一見到他們，就笑容可掬地叫他們“爸爸”和“媽媽”，而且叫得很甜。據(jù)《汕頭都市報(bào)》報(bào)道，記者采訪發(fā)現(xiàn)還有許多市民享受到這家企業(yè)這種溫馨服務(wù)的待遇，有的市民覺得別扭，一時(shí)難以消受。
市民林女士說(shuō)，由于自己患有腰椎疾病及風(fēng)濕等老人病，不久前就與老伯商量好，花了7000多元在市區(qū)一家醫(yī)療器械公司購(gòu)買了一部理療器。“從開始接觸這家醫(yī)療器械公司的工作人員起，我就覺得他們非常熱情，但跟我打招呼時(shí)都稱為阿姨，沒想到最近再次前往該理療器公司時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)她及其他女市民居然改口叫起‘媽媽’來(lái)�！�
林阿姨說(shuō)，尤其是近日來(lái)，這些年紀(jì)看上去二、三十歲的男女工作人員還輪流打電話到其家中，關(guān)切地詢問(wèn)林阿姨購(gòu)買這部醫(yī)療器械后，有沒有堅(jiān)持做理療，每一次通電話，這些工作人員都會(huì)“媽媽”前“媽媽”后地稱呼她，讓她感到有些不好意思。另外一位黃小姐也稱，這些工作人員上門維修父母購(gòu)買的理療器時(shí)，多次表情自然地叫黃小姐的父母為“爸爸”和“媽媽”，心理感覺怪怪的，別提有多驚訝了。
對(duì)此，汕頭市區(qū)這家推出這種另類服務(wù)的醫(yī)療器械公司又有什么看法呢？據(jù)該公司的負(fù)責(zé)人介紹，他們的產(chǎn)品是韓國(guó)獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的，讓工作人員叫顧客或有聯(lián)系的市民為“爸爸”和“媽媽”，那是學(xué)習(xí)韓國(guó)人對(duì)長(zhǎng)輩的一種尊稱，意為像對(duì)待自己的父母那樣為顧客提供貼心、真情的服務(wù)。
據(jù)了解，雖然不少市民及這些開口就叫人為爸媽的工作人員開始都有些別扭，但目前逐步可以接受的市民已多了起來(lái)。那些既有本市，也有外地的工作人員就更不用說(shuō)了，越叫越勤，越叫越甜。(黃澤春）
責(zé)任編輯：林彥婷
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