試壓漏水兩家單位都不管
市民肖先生家中被淹后供熱站和施工隊“踢皮球”,昨經記者聯(lián)系問題得以解決
昨日,家住福嶺小區(qū)的肖先生撥打早報服務熱線82881515反映,因為供熱部門安裝暖氣片時施工不當,試壓時管道噴出的水浸透了他家地板。他找到供熱部門時,對方
讓他找施工隊,而施工隊負責人又不給答復。他在兩個部門之間跑了三四趟,問題一直沒有解決。
據介紹,因住戶供熱溫度不夠,供熱部門安排施工隊在肖先生家加裝了三塊暖氣片。昨日凌晨5時,供熱站開始試壓。因管道安裝沒密封好,大量試壓水從管道縫隙中噴出來。半小時后,肖先生才發(fā)現,家中已積了3厘米深的水。肖先生立刻關掉總閥,用簸箕往外清理積水,但許多水已經滲進地板下面無法清除。肖先生撥通小區(qū)供熱站服務電話求助,工作人員表示,他們公司將安裝工程承包給一家施工隊,出現問題只能由用戶自己找施工隊。肖先生又輾轉找到施工隊負責人,這名姓丁的負責人稱“領導不在家,他做不了主”!肮豳M我們都繳給熱電公司了,可出現問題為什么要我們自己去找施工隊!毙は壬俅乌s到小區(qū)供熱站,但工作人員一直表示應由施工隊負責。
“這是我們職工的失誤。”下午3時許,記者撥通該供熱站辦公室電話時,一名姓魏的負責人立刻表示,供熱站和用戶是直接服務關系,出現漏水問題應該由供熱站上門處理。因為少數員工不負責任,才出現這種“踢皮球”狀況。30分鐘后,肖先生告訴記者,供熱站兩名工作人員已經登門來處理此事。(記者
趙健鵬)
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