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      攜程負(fù)責(zé)人指責(zé)淘寶網(wǎng)成機(jī)票欺詐重災(zāi)區(qū)

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      青島新聞網(wǎng) 2010-08-27 08:06:05 騰訊科技 現(xiàn)有新聞評(píng)論      新聞報(bào)料

      攜程指責(zé)淘寶網(wǎng)成機(jī)票欺詐重災(zāi)區(qū)(圖)

      攜程提供的頁面截圖(騰訊科技配圖)

      攜程指責(zé)淘寶網(wǎng)成機(jī)票欺詐重災(zāi)區(qū)(圖)

      攜程提供的媒體報(bào)道淘寶機(jī)票欺詐的列表(騰訊科技配圖)

      ????騰訊科技訊(胡祥寶)8月26日消息,今天下午,攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)騰訊科技發(fā)來文章,聲稱淘寶成為機(jī)票欺詐重災(zāi)區(qū)。

      ????實(shí)際上,早在今年8月24日,淘寶殺入在線旅游市場(chǎng),叫板在線旅游行業(yè)老大攜程。淘寶豪言,今年年底出票量將達(dá)到攜程在線出票量的1.5倍,成為國(guó)內(nèi)最大的機(jī)票在線銷售平臺(tái)。

      ????對(duì)此,攜程宣稱自家與淘寶屬于不同類型的服務(wù)機(jī)構(gòu),攜程更專業(yè),淘寶則像百貨店,產(chǎn)品多但未必都精。

      ????而今天上午,北京晨報(bào)刊發(fā)文章表示,攜程網(wǎng)單方刪除酒店差評(píng),被用戶指控欺騙消費(fèi)者。

      ????在剛剛發(fā)給騰訊科技的文章中,攜程則表示,“兩者(攜程和淘寶)總體機(jī)票價(jià)格水平接近,在少量航線上,淘寶上顯示的機(jī)票價(jià)格比攜程低幾十元不等。”但攜程同時(shí)強(qiáng)調(diào),“這些特價(jià)機(jī)票的量非常稀少,基本是機(jī)票代理特價(jià)促效的噱頭,往往稍瞬即逝,很難買到。”

      ????“淘寶在服務(wù)的規(guī)范化、可靠性方面存在較為嚴(yán)重的缺陷……淘寶上服務(wù)品質(zhì)無法保障,欺詐、糾紛頻頻發(fā)生?!睌y程方面還說,“淘寶機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)只接受在線操作,沒有統(tǒng)一的呼叫中心服務(wù),只適合行程確定的客人,一旦預(yù)訂完成后商旅客人再臨時(shí)退改簽就比較麻煩?!?/p>

      ????值得一提的是,攜程還宣稱,有客人指出淘寶是機(jī)票詐騙的重災(zāi)區(qū)。此外,攜程還將媒體之前對(duì)淘寶的欺騙報(bào)道進(jìn)行列舉,并拋出了截圖。

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