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      聯(lián)通鎖iPhone引發(fā)熱議 六成用戶反對硬捆綁

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      青島新聞網(wǎng) 2010-11-30 09:05:13 北京晨報 現(xiàn)有新聞評論      新聞報料

      ????從明天開始,中國聯(lián)通將實施新的iPhone政策。這條新政將該公司置于風口浪尖,被網(wǎng)友熱議。究竟誰讓時髦的iPhone變成互相拍的磚頭?究竟是誰動了誰的奶酪?有專家指出,iPhone4在中國的亂象在某種程度上是對誠信體系的一場考量。

      ????市場反應:

      ????六成用戶反對硬性捆綁

      ????在門戶網(wǎng)站所做的隨機調(diào)查中,超過60%的受訪者認為,聯(lián)通iPhone的硬性捆綁不合適,用戶有權選擇是否機卡分離;超過30%的受訪者是聯(lián)通的擁護者,認為聯(lián)通有權保護自己的權益。另一項調(diào)查的結果與之相似?!赌戏蕉际袌蟆返恼{(diào)查顯示,近60%的受訪者反對,近40%的受訪者贊成?!奥?lián)通做出一個艱難的決定:iPhone 4機卡分離將被鎖機”——這句話在網(wǎng)絡論壇里迅速流行。有人在微博上發(fā)出提醒:“脖友”們千萬要注意了,否則被聯(lián)通“動粗”就太劃不來了。

      ????網(wǎng)友質(zhì)疑:

      ????新政是霸王條款?

      ????有網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑稱,聯(lián)通的iPhone新政是否是霸王條款?在飛象網(wǎng)CEO項立剛看來,霸王條款的說法不成立。“對消費者而言,iPhone有合約機可選,同時有裸機可買,消費者可以選擇不同的方式。在海外很多地方,電信運營商鎖卡的方式很普遍。”他指出,美國對于壟斷是最敏感的,而蘋果iPhone在美國只選擇一家運營商合作,也要求鎖卡。聯(lián)通不是只賣手機,它提供了更多的服務,而如果要得到這些服務,消費者當然要守約。

      ????項立剛認為,聯(lián)通改變規(guī)則只影響了少數(shù)人,畢竟12月1日新入網(wǎng)的用戶才開始執(zhí)行新政,老用戶不在鎖卡鎖機范圍之列。

      ????在一些網(wǎng)友看來,聯(lián)通的失誤在于沒有從一開始就實行這種做法。事實上,很多電信運營商都像這樣綁定和限制用戶,否則怎叫合約機?

       ???聯(lián)通:

      ????對抗“黃牛”惡意炒機

      ????聯(lián)通人士指出,有專門從事iPhone 4合約計劃拆包經(jīng)營的“黃?!?,形成了“一條龍”作業(yè)線——有人負責辦理合約計劃拿手機,有人拆包,有人負責銷售拆包后的裸機,而拆包后的聯(lián)通兩年話費僅以六七百元賣掉。

      ????在IT評論家“磐石之心”看來,有機卡分離行為的大多是“黃?!?,他們利用當前iPhone 4全球貨源緊張賺取暴利?!拔覀兺春藁疖嚻薄S?!春掎t(yī)院掛號‘黃牛’,iPhone 4‘黃?!男再|(zhì)是相同的,即破壞市場環(huán)境,損害消費者利益?!?/p>

      ????聯(lián)通方面表示,iPhone新政將大大減少“黃?!辟彊C的數(shù)量,加快普通用戶拿到iPhone 4的進程。

      ????■記者觀察

      ????電信契約意識缺失

      ????在電信觀察家毛啟盈看來,導致iPhone 4變成“磚頭”的既不是iPhone4壟斷,也不是“店大欺客”,而是不誠信的社會信用體系。

      ????在電信業(yè)界,套機早就不是什么新鮮事。在此前電信運營商推廣的很多“存話費送手機”的促銷活動中,不乏回收套利者。對于入網(wǎng)時所簽的協(xié)議,多數(shù)人很隨意。有評論者表示,聯(lián)通iPhone新政是對用戶誠信的一次考驗。套機是一種投機倒把行為,是一種誠信缺失的表現(xiàn)。購機合同約定了用戶低價購機的權利和在網(wǎng)24個月的義務,因此在享受權利的同時應承擔相關義務。

      ????作為特殊市場形勢下的“一個艱難決定”,聯(lián)通推行iPhone新政的效果還有待觀察,很多服務細節(jié)需要完善。例如,綁定的iPhone壞了或丟失,該怎么辦?????晨報記者 焦立坤

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