????全市軟環(huán)境建設工作會議后，市文廣新局秉承“自覺”、“主動”、“激情”、“創(chuàng)新”工作理念，加強內(nèi)功、外功兩個方面建設，著力完善群眾文化軟環(huán)境。 ???

???? 市文廣新局承擔著全市新聞出版行政管理職能，負責管理全市文化藝術(shù)事業(yè)，指導藝術(shù)創(chuàng)作和生產(chǎn)，管理事務多，下設職能部門多，軟環(huán)境工作的好壞直接關系著全市文化事業(yè)的發(fā)展。 ?

???? 文廣新局黨委副書記、副局長薛立群表示：“我們認真查找自身不足，發(fā)現(xiàn)部分工作人員工作態(tài)度和工作積極性不高，存在著消極懶散等問題。文化活動的開展還不能滿足基層群眾文化生活需求，文藝演出的創(chuàng)新性還有待進一步提高。” ???

???? 為此，文廣新局不斷提高行政執(zhí)行力，以“內(nèi)動力”提升軟環(huán)境建設。全面推行便民服務、文明服務和熱情服務。變坐等服務為上門服務，變被動服務為主動服務，大力提倡“不讓來辦事的群眾受到冷落，不讓工作事項延誤積壓，不讓不正之風出現(xiàn)，不讓工作差錯發(fā)生，不讓文化系統(tǒng)形象受到損害”的工作作風。市文化市場行政執(zhí)法大隊大隊長杜桂獻介紹：“在行政審批方面將繼續(xù)按照便民服務、文明服務、熱情服務的要求，精簡審批事項，減少環(huán)節(jié)、為企業(yè)提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務，在文化市場行政執(zhí)法方面，將按照一手抓管理，一手抓繁榮的方針，努力打造一支業(yè)務精、法律硬、形象好的隊伍，做的依法執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，確保全市文化市場規(guī)范有序?！?????

???? 同時，文廣新局還不斷完善監(jiān)督平臺，以“外動力”推動軟環(huán)境建設：積極完善投訴舉報制度，認真受理群眾反映的各類問題，加快推進市、鎮(zhèn)、村三級巡查監(jiān)督網(wǎng)絡建設。加快建立全國文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)和網(wǎng)上行政許可審批系統(tǒng)平臺，優(yōu)化工作制度和辦事流程，推動各部門工作提速增效，營造激情創(chuàng)業(yè)、勇爭一流的濃厚氛圍。

???? 薛立群表示：“下一步我們文廣新局決心從‘內(nèi)功’、‘外功’兩個方面，不斷完善群眾文化發(fā)展軟環(huán)境。在‘內(nèi)功’方面，我們要求全局各科室推行首問負責制，切實增強服務意識，在接待基層單位和服務群眾工作中，我們要努力做到：一聲問候、一個座位、一杯熱水、一張笑臉、一片熱心，堅決杜絕‘門難進、臉難看、事難辦’推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。在‘外功’方面，我局將不斷加強城市社區(qū)文化設施和200個村文化活動室建設，結(jié)合城中村級城市片區(qū)改造，重點建設煙臺東、孟家灘等社區(qū)文化大舞臺，實現(xiàn)城區(qū)‘十分鐘文化圈’，不斷滿足基層群眾文化需求?！?/p>