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      新城新奧召開燃氣代售網(wǎng)點服務(wù)專題會

      來源: 2011-10-26 20:41:05

      ????新城新奧召開燃氣代售網(wǎng)點服務(wù)專題會

      ????為規(guī)范燃氣代售網(wǎng)點磁卡售氣服務(wù),提升代售點服務(wù)水平,使廣大燃氣用戶享受到我公司便捷、規(guī)范服務(wù),新城新奧組織召開燃氣代售網(wǎng)點服務(wù)專題會議。

      ????會上,首先由百迅公司張經(jīng)理為大家宣讀《加盟店管理制度》,對加盟流程、要求及支持提供方面為大家做了詳細說明,接著由新城燃氣營業(yè)廳負責人車枝梅通過日常工作中收集到客戶反饋意見與大家做了溝通,然后由服務(wù)管

      理中心主任孫艷為大家講解《新城新奧燃氣代售網(wǎng)點管理制度》,并對制度目的、日常操作規(guī)范及獎懲措施和大家共同討論,得到了雙方認可。

      ????最后大家對售氣過程中存在的問題及各自的服務(wù)經(jīng)驗進行交流和分享,新城燃氣客戶服務(wù)部錢鵬主任對大家提出的問題做了一一解答。

      ????會議期間,大家積極發(fā)言,都表示出要做好售氣服務(wù)的強烈意愿,新城燃氣與百迅公司會繼續(xù)加大對燃氣代售網(wǎng)點的支持與監(jiān)督,為客戶提供更加便捷與規(guī)范的購氣業(yè)務(wù)。

       

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