春節(jié)臨近，不少在青上學(xué)和打工的外地人需要坐火車(chē)回家過(guò)年，他們中的很大一部分人會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，可是網(wǎng)上排隊(duì)的人太多，有時(shí)候輪到自己卻沒(méi)有票了?！熬W(wǎng)上排隊(duì)不好買(mǎi)票，我就在網(wǎng)上買(mǎi)了一個(gè) ‘搶票軟件’，沒(méi)想到更不靠譜，還把自己的錢(qián)也賠了進(jìn)去。”大二學(xué)生小張撥打早報(bào)熱線(xiàn)82888000反映說(shuō)。

　　軟件坑錢(qián)還耽誤買(mǎi)票

　　“本來(lái)以為買(mǎi)一個(gè)‘搶票軟件’就可以解決排隊(duì)購(gòu)票的問(wèn)題了，但這個(gè)坑人的軟件根本就不起作用?！毙堈f(shuō)，他老家在武漢，擔(dān)心春運(yùn)買(mǎi)不到火車(chē)票，就在朋友的指點(diǎn)下，花了10元買(mǎi)了一個(gè)“搶票軟件”。據(jù)小張介紹，安裝的時(shí)候，電腦的殺毒軟件上彈出了病毒提示，但為了買(mǎi)到票，他還是狠了狠心將病毒掃描給忽略了。

　　“軟件運(yùn)行后，顯示的頁(yè)面很像鐵道部火車(chē)票網(wǎng)上訂票平臺(tái)?！毙堈f(shuō)，但任他怎樣搜索，就是找不到回老家的火車(chē)車(chē)次，更查詢(xún)不到火車(chē)票到底剩余了多少。此時(shí)他再聯(lián)系賣(mài)給他“搶票軟件”的店主時(shí)，對(duì)方卻一直沒(méi)有回復(fù)。

　　“不保證一定能搞到票”

　　記者登錄淘寶網(wǎng)，輸入“搶票”字眼，相關(guān)的詞條就有2800余條，而搜索“搶票軟件”字眼時(shí)，相關(guān)的詞條卻只有20多條。“軟件到手，搶票無(wú)憂(yōu)”、“快速預(yù)訂、無(wú)需排隊(duì)”等吸引人的廣告語(yǔ)也是五花八門(mén)。隨后記者聯(lián)系上一名賣(mài)“搶票軟件”店主，聽(tīng)說(shuō)記者是要咨詢(xún)“搶票軟件”的情況，對(duì)方的態(tài)度卻顯得有些冷淡。“這個(gè)是自動(dòng)刷新系統(tǒng)查票軟件，會(huì)不停自動(dòng)刷新查票，有票了會(huì)自動(dòng)停止刷票并且播放音樂(lè)提醒您?！睙o(wú)論記者怎樣詢(xún)問(wèn)，對(duì)方都是這樣回復(fù)。直到記者提出要購(gòu)買(mǎi)軟件時(shí)，對(duì)方才提起了“興趣”，但是一直在強(qiáng)調(diào)，“搶票軟件”只是提高了買(mǎi)到票的概率，但不能保證能買(mǎi)到票。

　　隨后，記者購(gòu)買(mǎi)了一款“搶票軟件”，并進(jìn)行了安裝。軟件安裝后的頁(yè)面上，顯示車(chē)票預(yù)訂、余票查詢(xún)、列車(chē)時(shí)刻表查詢(xún)、起售時(shí)間查詢(xún)等欄目，跟鐵道部官網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)，沒(méi)有太大的區(qū)別，但基本上是無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的操作。記者再次聯(lián)系到了軟件賣(mài)家，對(duì)方則聲稱(chēng)，如果軟件無(wú)法使用，可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助，幫助記者把軟件重新修復(fù)。但過(guò)了大約5分鐘，記者再次詢(xún)問(wèn)對(duì)方時(shí)，就已經(jīng)沒(méi)有回音。

　　搶票軟件可能有病毒

　　“這些‘搶票軟件’很有可能會(huì)攜帶病毒或者是木馬程序，購(gòu)票者安裝完軟件后，對(duì)電腦的損害也會(huì)比較大?！币幻煜び?jì)算機(jī)軟件技術(shù)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，搶票軟件在理論上也是行不通的。隨后，記者撥打了12306訂票電話(huà)，一名工作人員提醒，利用搶票軟件搶票，安全性難以得到保障，操作不當(dāng)，很有可能還會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，購(gòu)票者還是按照正常的程序購(gòu)票比較好。記者 王世鋒