????前年,島城被列入城市出租汽車服務管理信息系統(tǒng)建設試點城市,根據交通運輸部的工程建設要求,我市的建設工程包含后臺三個中心、一套終端和七大系統(tǒng)的建設。城市出租汽車服務管理信息系統(tǒng)將通過每輛出租車安裝的智能車載服務終端,以信息技術為手段實現信息實時傳遞和智能調度,實現電召、報警、運營分析、滿意度測評、信息發(fā)布等多項功能。此項工程建成后,將實現市區(qū)出租車輛車載設備的全面覆蓋,實現對100%營運數據(含位置、營收、服務評價、刷卡數據等)的采集和入庫,支持對出租車運行狀態(tài)的全面掌控;大幅提高出租車投訴認定與處理率;提高特殊時期(重大活動、春運、黃金周等)的應急調度水平;爭取實現出租汽車電召的全覆蓋。 |