????端午小長假即將來臨，市旅游局日前發(fā)布端午節(jié)旅游出行警示，提醒廣大游客出游要選擇有資質(zhì)的旅行社，簽正規(guī)旅游合同，低價(jià)旅游需謹(jǐn)慎。并公布了投訴電話。
????市旅游局提醒游客，報(bào)名時(shí)要注意查看“一照、一證”，在選擇旅行社時(shí)，要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍，注意查看“一照、一證”，即工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。赴臺(tái)灣旅游更需確認(rèn)有無赴臺(tái)游資質(zhì)。在旅游合同簽訂上，市旅游局推薦游客與旅行社簽訂合同時(shí)使用由國家旅游局、國家工商總局依據(jù)《旅游法》最新制定的 《旅游合同（示范文本）》，除對(duì)旅游行程等進(jìn)行約定外，對(duì)購物活動(dòng)和另行付費(fèi)活動(dòng)安排要另簽補(bǔ)充協(xié)議，游客對(duì)于購物和另行付費(fèi)活動(dòng)有選擇權(quán)。交付團(tuán)款后，切記索要發(fā)票，對(duì)于通過銀行劃款的建議一定匯至旅行社的財(cái)務(wù)賬號(hào)上，不要?jiǎng)澖o業(yè)務(wù)人員的個(gè)人卡號(hào)。在選擇旅游產(chǎn)品的時(shí)候，不要被表面的低價(jià)所迷惑，以免掉入低價(jià)陷阱。旅行社低于成本攬客，在其他環(huán)節(jié)上往往會(huì)增加費(fèi)用來進(jìn)行彌補(bǔ)。
????旅游過程中不要沖動(dòng)購物。游客如果與旅行社另外簽訂了購物活動(dòng)的協(xié)議，建議在購物時(shí)，要貨比三家，特別是對(duì)價(jià)值較高的珠寶玉器、電器、名貴藥材等要理智消費(fèi)。購物時(shí)一定要向經(jīng)營者索要購物發(fā)票。
????依法理性維權(quán)。在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時(shí)，市旅游局提醒游客切不可采取拒絕登車、登船等過激行為，人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛致使旅游活動(dòng)不能順利進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，游客應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不要把對(duì)方的過錯(cuò)發(fā)展為雙方過錯(cuò)，完成行程后，游客可通過向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式，依法維護(hù)自己的權(quán)益。
