青島新聞網(wǎng)3月30日訊（記者 宋波鴻 通訊員 匡潤金 趙月婷）新冠肺炎疫情發(fā)生以來，青島市總工會及全市各級工會組織主動(dòng)出擊，抗擊疫情，以“互聯(lián)網(wǎng)＋熱線＋律師”的法律服務(wù)模式為依托，推出“云普法、云援助、云調(diào)解、云體檢”的“四云”法律維權(quán)服務(wù)行動(dòng)，不斷提升職工維權(quán)服務(wù)效能，為打贏抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)工會力量。疫情發(fā)生以來，青島市各級工會開展普法宣傳193場次，解答各類法律咨詢630次，辦理職工法律援助案件122起，受理職工各類信訪訴求389起。

開展“云普法”，強(qiáng)化法律政策指導(dǎo)。青島市總工會依托“齊魯工惠”APP、市總工會微信公眾號、網(wǎng)站等線上平臺，向各級工會和企業(yè)、職工匯編發(fā)布《疫情防控期間青島職工法律風(fēng)險(xiǎn)防范提示》《新冠肺炎疫情防控職工法律服務(wù)指南》《新冠肺炎疫情防控期間職工復(fù)工與企業(yè)復(fù)產(chǎn)法律政策指導(dǎo)手冊》，及時(shí)總結(jié)發(fā)布應(yīng)對疫情期間勞動(dòng)關(guān)系典型案例，幫助職工及時(shí)掌握疫情期間企業(yè)復(fù)工相關(guān)的法律政策。嶗山區(qū)總工會聯(lián)合中銀律師事務(wù)所通過齊魯電視臺《小溪辦事》欄目，開展“普法大講堂”；膠州市總工會在微信公眾號設(shè)立“戰(zhàn)疫行動(dòng)，心語有法”，開設(shè)專家服務(wù)團(tuán)助企發(fā)展專欄，及時(shí)向企業(yè)解讀法規(guī)政策；平度市總工會依托律師事務(wù)所線上組織“法送溫暖，同心抗疫”授課志愿群，舉辦“法律網(wǎng)課”。

提供“云援助”，簡化法律援助流程。青島市總工會簡化維權(quán)律師法律援助案件受理審批辦理流程，將以往的紙質(zhì)報(bào)表審核改為通過郵箱、微信等途徑電子審核。對因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的勞動(dòng)爭議案件開辟線上綠色通道，及時(shí)受理、及時(shí)審核、及時(shí)援助。即墨區(qū)總工會開通“即墨工會”微信公眾號的“法律維權(quán)”窗口進(jìn)行線上咨詢及預(yù)約法律援助服務(wù)，由4名專業(yè)律師在線或通過維權(quán)服務(wù)熱線24小時(shí)答疑；李滄區(qū)總工會在線法律服務(wù)情況保持一日一報(bào)，本級工會每日記錄到人，為避免人員聚集，案件申請受理和證據(jù)等案件材料準(zhǔn)備均通過線上進(jìn)行。

訴前“云調(diào)解”，多元化解勞動(dòng)糾紛。青島市總工會與勞動(dòng)監(jiān)察部門推進(jìn)“雙向聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)、與市仲裁院建立“預(yù)防調(diào)解”聯(lián)動(dòng)機(jī)制、與人民法院加強(qiáng)“訴調(diào)對接”，通過聯(lián)合仲裁組織首場“網(wǎng)絡(luò)庭審”、協(xié)調(diào)法院開展“云法庭”等訴前調(diào)解服務(wù)，用智慧戰(zhàn)“疫”，妥善處理疫情防控期間勞動(dòng)爭議糾紛。西海岸新區(qū)總工會以“線上人民調(diào)解＋電話溝通”的方式成功化解多起拖欠工資類勞動(dòng)糾紛；萊西市總工會利用“互聯(lián)網(wǎng)＋律師”模式，借助維權(quán)熱線、微信視頻、調(diào)解平臺等多渠道，多途徑化解矛盾糾紛。

組織“云體檢”，源頭參與法律維權(quán)。青島市總工會堅(jiān)持“關(guān)口前移，標(biāo)本兼治”，將職工維權(quán)工作主戰(zhàn)場由被動(dòng)維權(quán)推向主動(dòng)幫助企業(yè)規(guī)范用工的“第一線”，努力將勞動(dòng)關(guān)系矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)職工與企業(yè)的“雙穩(wěn)定雙發(fā)展”。市北區(qū)總工會通過網(wǎng)絡(luò)問卷形式組織開展新冠肺炎疫情下勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查，預(yù)判和評估新冠肺炎疫情對企業(yè)經(jīng)營、職工隊(duì)伍穩(wěn)定的影響。即墨區(qū)總工會大力開展“法律援企”活動(dòng)，通過“全覆蓋”梳理，為全區(qū)企業(yè)提供免費(fèi)法律體檢，利用互聯(lián)網(wǎng)視頻會議為企業(yè)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，勞動(dòng)爭議率大幅下降70％，從根源上維護(hù)職工的合法權(quán)益。